东芝多功能复合机 e-STUDIO 系列

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                          2024 年 12 月 06 日

该产品具有以下的局限性和需要注意的地方。使用机器前敬请先阅读本文。

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安装
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Toshiba e-STUDIO 系列产品如下：
e-STUDIO6550C 系列
e-STUDIO4540C 系列
e-STUDIO6530C 系列
e-STUDIO4520C 系列
e-STUDIO850/853 系列
e-STUDIO451c/453c 系列
e-STUDIO452/453 系列
e-STUDIO282/283 系列
e-STUDIO3510c 系列
e-STUDIO455 系列
e-STUDIO855 系列
e-STUDIO456 系列
e-STUDIO856 系列
e-STUDIO2550C 系列
e-STUDIO407CS 系列
e-STUDIO527S 系列
e-STUDIO507 系列
e-STUDIO857 系列
e-STUDIO6570C 系列

e-STUDIO5005AC 系列
e-STUDIO5008A 系列
e-STUDIO7506AC 系列
e-STUDIO8508A 系列
Loops-LP30_e-STUDIO306LP
e-STUDIO307LP_Loops-LP301
e-STUDIO5008LP_Loops-LP50 系列
e-STUDIO5015AC 系列
e-STUDIO5018A 系列
e-STUDIO7516AC 系列
e-STUDIO8518A 系列
e-STUDIO400AC 系列
e-STUDIO6525AC 系列
e-STUDIO6528A 系列
e-STUDIO7527AC 系列
e-STUDIO9029A 系列
e-STUDIO401AC 系列
 
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e-STUDIO 电子归档备份/恢复工具            Version   4.1.27.0 
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注意事项


1. 当电子归档盒中含有大量文件时，存取性能可能会下降。

2. 在 Windows Vista 下，当您保存一个电子归档文件到用户电脑的桌面上时，请不要选择对话框上方的“桌面”。
   如果您想保存电子归档文件到用户的桌面，请做如下设置：选择“桌面”->“用户电脑名”->“桌面”。

3. 指定到“目标文件”的绝对路径长度不能超过 250 个字节。

4. 使用 SNMP V3 时，通过 CD“ e-STUDIO6530C/e-STUDIO4520C 系列 V3.1.42.1/V3.1.42.3”更新软件后，请务必启动本地查找并配置 SNMP V3 设置。

5. 在执行备份/恢复操作时将无法转入节能模式。

故障解决
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1. 找不到多功能复合机。
  ［问题描述］
    即使使用了本地查找和网络查找功能也找不到多功能复合机。

  ［解决方法］ 
    确认以下项目：
    - 多功能复合机和您的电脑正确连接到 TCP/IP 网络上。
    - 如果多功能复合机处于不同的子网中，默认网关设置是否正确。

  ［注意］
    - 电子归档备份/恢复工具不支持 GL-1010 或 GL-1020 控制器。无法通过本地查找找到这些控制器。

2. 无法连接到通过本地查找功能找到的多功能复合机。
  ［问题描述］
    本地查找发现了多功能复合机，但是无法与之连接。

  ［解决方法］ 
    1. 请确认安装了 Microsoft Internet Explorer 5.5 或更高的版本。
    2. 请确认正确设置了 Microsoft Internet Explorer 的代理服务器，这样您的电脑才可以连接到该多功能复合机。
    3. 请确保 Microsoft Internet Explorer 不是处于脱机模式。若为脱机模式，将其改为联机模式。

  ［注意］
    - 如果同时有太多的电脑连接到多功能复合机，连接可能会失败。请稍后再重试连接。

3. 错误提示
   当出现错误提示后，参照下列描述解决问题。

  ［错误提示］
    错误的管理员密码。
    请输入正确的管理员密码。

  ［解决方法］ 
    输入的管理员密码不正确，请输入正确的管理员密码。

  ［错误提示］
    另一个用户正在使用此多功能复合机。
    请稍后重试。

  ［解决方法］ 
    另一个用户正在使用此多功能复合机，请稍后重试。

  ［错误提示］
    与电子归档盒的连接失败。
    请稍后重试。

  ［解决方法］ 
    初始化电子归档盒尚未完成，请稍后重试。

  ［错误提示］
    与多功能复合机的连接已中断。
    找不到设备。

  ［解决方法］ 
    多功能复合机电源关闭或网络正在初始化，请关闭多功能复合机电源后再打开，于稍后重试。

  ［错误提示］
    内部错误。

  ［解决方法］ 
    出现内部错误，请关闭多功能复合机电源后再打开，然后重新启动应用程序，重新操作。

  ［错误提示］
    超时。
    请刷新。

  ［解决方法］ 
    会话超时，请从菜单的“视图”子菜单中选择“刷新”。

  ［错误提示］
    在 xxxx 下达到最大文档数。
    请在恢复前删除或者移除一些文档。

  ［解决方法］ 
    恢复时，文档数已达到最大限度。请删除不需要的文档后再试。每个电子归档盒和文件夹中可以建立 400 个文档。

  ［错误提示］ 
    在 xxxx 下达到最大文件夹数。
    请在恢复前删除或者移除一些文件夹。
 
  ［解决方法］ 
    恢复时，文件夹的数目已达到最大限度。请删除不需要的文件夹后再试。每个电子归档盒中可以建立 100 个文件夹。

  ［错误提示］
    选择的要备份的电子归档盒已被删除，
    请重新选择电子归档盒。

  ［解决方法］ 
    等待自动备份时，已选择的电子归档盒被删除。
    请再次选择电子归档盒后重试。

  ［错误提示］
    磁盘满。

  ［解决方法］ 
    备份服务器或您的电脑的设备存储器已满。请通过删除功能删除不需要的数据，确定有足够的存储空间重试。

  ［错误提示］
    内存不足。
    磁盘满。
    请减少选择的电子归档盒的数目。

  ［解决方法］ 
    多功能复合机设备存储器空间已满。请通过删除功能删除不需要的数据，然后重试。如果要运行恢复，减少要选择的电子归档盒数然后重试。

  ［错误提示］
    该版本不被支持。 

  ［解决方法］ 
    发现旧版本的备份文件，请联系您的经销商，更新多功能复合机的 ROM 版本。


  ［错误提示］
    检测到更高的版本。
    请升级应用程序。

  ［解决方法］ 
    发现新版本的备份文件，请更新应用程序。


  ［错误提示］
    脱机模式下不能连接到归档盒。
    请将 Internet Explorer 转换到联机模式。

  ［解决方法］
    Internet Explorer 处于脱机模式。
    将 Internet Explorer 的脱机模式设为无效。

  ［错误提示］
    不支持该网络路径。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
    请用本地驱动映射网络文件夹并提供本地驱动路径。

  ［解决方法］
    在一台正在使用的计算机上指定一个用来存储备份文件的文件夹。

  ［错误提示］
    无效的路径。
    请提供一个有效的路径。

  ［解决方法］
    输入了无效的文件名或文件夹名。
    输入一个有效路径。

  ［错误提示］
    不能恢复备份文件。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
    多功能复合机的磁盘空间已满。
    请增加电子归档的可用空间。

  ［解决方法］
    恢复备份文件时，多功能复合机的设备存储器空间不够。请使用删除功能删除不需要的数据，并重试。

  ［错误提示］
    不能恢复备份文件。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
    操作超时。
    请稍后重试。

  ［解决方法］
    会话超时。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　           
    请稍后重试此操作。

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商标
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- Windows Vista 的官方名称是 Microsoft Windows Vista 操作系统。
- Microsoft、Windows 及其它微软产品的商标名称和产品名称是微软公司在美国和其它国家的商标。
- 本文件中，其它公司名称和产品名称是各个相应公司的商标。
